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“华体会网页版”百色移动开展“优质办事体验季”系列勾当

时间:2021-10-05 00:13作者:华体会网页版

本文摘要:百色移动开展“优质办事体验季”系列勾当 百色新闻网12月12日讯 (通讯员 卢 超)近日,百色移动通过线上直播的形式开展“总司理欢迎日”出格勾当,拉开了“优质办事体验季”系列勾当帷幕。百色移动“优质办事体验季”以“心级办事,优+体验”为主题,聚焦“优+网络”“优+产物”“优+办事”三大办事内核,推出线上、线下客户体验勾当。 客户正在体验5G VR业务。

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百色移动开展“优质办事体验季”系列勾当 百色新闻网12月12日讯 (通讯员 卢 超)近日,百色移动通过线上直播的形式开展“总司理欢迎日”出格勾当,拉开了“优质办事体验季”系列勾当帷幕。百色移动“优质办事体验季”以“心级办事,优+体验”为主题,聚焦“优+网络”“优+产物”“优+办事”三大办事内核,推出线上、线下客户体验勾当。

客户正在体验5G VR业务。在“优+网络”方面,百色移动努力负担国度5G战略落地责任,加速了5G网络建设,并充实操纵现有网络资源和技能,开展网络质量晋升勾当,全力打造笼罩广、上网快、不卡顿等匠心网络。截至今朝,已建成5G基站已近500个,平均下载速率凌驾800Mb/s,百色5G用户已凌驾47万人。在“优+产物”方面,联合当前家庭用户日益增多的娱乐化、智能化、感情化以及融合等方面需求,基于全屋千兆宽带和千兆WIFI提供“千兆应用”办事,百色移动推出智能安防监控、大屏超高清电视点播、“家庭云”业务共享数字化信息、VR游戏等产物,为宽大用户提供“多元、融合”的家庭体验,用户可畅享出色纷呈的聪明家庭糊口。

在“优+办事”方面,百色移动承袭“正德厚生、臻于至善”的焦点价值观和“客户为根,办事为本”的理念,努力践行“以人民为中心”的成长思想,连续晋升窗口全触点办事能力,全新的聪明营业厅,给客户带了5G智能产物和千兆宽带的体验。同时推出家宽自助排障、“快装快修”的办事答应,实现一站式管理及办事,给客户带来智能、透明、自助、宁静的感觉。

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“优质办事体验季”勾当内容包罗“我是办事体验官”、“走进移动”和“总司理欢迎日”3类线上+线下相联合的客户互动勾当,让客户更好体验数字化办事。在总司理欢迎日线上直播勾当中,百色移动副总司理潘石磊作为首席办事官化身“主播”走进直播间,和主持人一起与客户举行了“零间隔”沟涌,在线为客户先容了“优质办事体验季”系列勾当,对5G基站建设、5G产物、千兆宽带等业务举行了先容,回覆客户在线提出的问题。

与此同时,百色移动12个分公司在旗舰营业厅同步开展“走进微笑移动”勾当,领导客户走进移动公司后台,让客户亲身相识及感觉认知纷歧样的移动,共有120多个友好客户到场勾当。在勾当现场,各厅司理向客户们先容了营业厅日常办事事情流程,业务专家、聪明家庭工程师具体先容5G业务、千兆宽带电视、语音遥控器、平安村落等产物办事,并邀请客户介入体验,主动相识客户对网络办事的使用发起、意见。

百色移动将以“优质办事体验季”系列勾当为契机,深入开展办事能力晋升,推出更多的体验办事,让客户感觉到百色移动“专心、精心、爱心”办事带来的“舒心、贴心、暖心”。返回,检察更多。


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